Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). S vašimi daty zacházíme odpovědně, bezpečně a pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávek a komunikaci se zákazníky.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Carolina Sonnerie
IČO: 23293730
Sídlo: Ke splavu 25
E-mail: carolinasonnerie@email.cz
Telefon: +420 775351755

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete v rámci objednávky, registrace nebo komunikace:

• Jméno a příjmení

• Adresa doručení a fakturační adresa

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Informace o objednávkách a platbách

Tyto údaje potřebujeme pro:

• Vyřízení objednávek

• Komunikaci se zákazníky

• Plnění zákonných povinností (např. účetnictví)

3. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje předáváme pouze důvěryhodným partnerům nezbytným pro zajištění služeb, jako jsou:

• Dopravci (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta)

• Poskytovatelé platebních bran (např. GoPay, ComGate, aj.)

• Účetní nebo daňový poradce (pouze pokud je to nutné)

Se všemi partnery máme uzavřené smlouvy o zpracování údajů dle GDPR.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou, a to:

• po dobu trvání smluvního vztahu

• po dobu stanovenou zákonem (např. účetní doklady 5–10 let)

5. Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům

• na opravu nebo výmaz údajů

• na omezení zpracování

• na přenositelnost údajů

• podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz)

Pokud si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás e-mailem na carolinasonnerie@email.cz

6. Zabezpečení

Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření. K datům mají přístup pouze oprávněné osoby.